ATENCION Y VENTA TELEFONICA EFECTIVA PROGRAMA DE IMPACTO
Descripción
CONSULCLIENT y el CICE estan desarrollando el programa de ATENCION YVENTA EFECTIVA POR TELEFONO dirigido a mejorar sus procesos de comunicacion con clientes internos y externos.
IDENTIFICAR cuales son sus ebilidades y mejorarlas para fidelizar clientes y aumentar sus ventas.
MEJORAR sus procesos de comunicacion
DESARROLLAR procesos de negociacion telefonica efectivamente
COMPETIR con la prestacion de un servicio telefonico de excelencia.
Programa direccionado a mejorar sus procesos y aumentar sus ventas. CURSO - PRACTICO APLICADO, efectuado sobre casos reales y metodologia de punta.
METODO deductivo aplicado, aprender haciendo, estudio de casos reales y aplicado a la situacion e su empresa.
CERTIFICACION para los participantes, pasando los examenes de suficiencia.
DURACION: 8 horas presenciales y 4 virtuales
LUGAR: CICE en bogota barrio la castellana
CONSULTE nuestros horarios, programacion y costos
IDENTIFICAR cuales son sus ebilidades y mejorarlas para fidelizar clientes y aumentar sus ventas.
MEJORAR sus procesos de comunicacion
DESARROLLAR procesos de negociacion telefonica efectivamente
COMPETIR con la prestacion de un servicio telefonico de excelencia.
Programa direccionado a mejorar sus procesos y aumentar sus ventas. CURSO - PRACTICO APLICADO, efectuado sobre casos reales y metodologia de punta.
METODO deductivo aplicado, aprender haciendo, estudio de casos reales y aplicado a la situacion e su empresa.
CERTIFICACION para los participantes, pasando los examenes de suficiencia.
DURACION: 8 horas presenciales y 4 virtuales
LUGAR: CICE en bogota barrio la castellana
CONSULTE nuestros horarios, programacion y costos
